Theo kết quả nghiên cứu của Công ty ISB, mạng xã hội là kênh tiếp thị rất tốt khi nó đưa thông điệp đến khách hàng mục tiêu một cách tự nhiên nhất, tác động được nhiều người ở nhiều thành phần khác nhau, hỗ trợ tích cực cho việc tăng lượng truy cập cho trang web doanh nghiệp, đem lại giá trị sử dụng lâu dài, bền vừng và gia tăng uy tín với khách hàng và đối tác, định hướng được dư luận theo chiến lược phát triển và chi phí thấp… Điều đáng tiếc là các doanh nghiệp Việt Nam chưa tận dụng được các lợi thế của mạng xã hội trong hoạt động tiếp thị. Đồng quan điểm ấy, ông Kazuhiro Iwai, Chủ tịch Hội đồng thành viên của ISB Việt Nam, cũng cho rằng mạng xã hội ở Việt Nam phát triển rất nhanh, đặc biệt là các mạng xã hội của nước ngoài đang thu hút đông đảo người sử dụng. Do đó, ông Iwai cho rằng các công ty nên tận dụng các công cụ truyền thông của mạng xã hội nhằm khuếch trương thương hiệu , tăng sự hiển thị của trang web trên hệ thống mạng xã hội. Thực tế, thị trường quảng cáo trên mạng xã hội ở Việt Nam vẫn chưa có sự đột phá nào khi chỉ có khoảng 2% doanh nghiệp sử dụng mạng xã hội.
Ông Kazuhiro Iwai nói rằng hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam không hoặc rất ít quan tâm đến việc quảng bá hình ảnh của mình trên mạng xã hội, khi chỉ có 0,4% doanh nghiệp làm tiếp thị trên Facebook và 0,07% quảng bá trên YouTube. Ngoài việc bỏ ra một chi phí không đáng kể cho quảng cáo trên mạng xã hội, các doanh nghiệp vẫn chưa khai thác kênh truyền thông này với một chiến lược dài hơi mà chỉ tập trung cho các chiến dịch tiếp thị mang tính thời điểm, ngắn hạn. Các chuyên gia tiếp thị cho rằng, trong bối cảnh kinh tế khó khăn, các doanh nghiệp nên tận dụng mạng xã hội như một kênh tiếp thị với chi phí thấp, độ phủ sóng rộng so với các kênh thông tin truyền thống khác như báo in, đài phát thanh và truyền hình. Theo ông Nguyễn Khánh Hòa, Giám đốc điều hành của Công ty giải pháp tiếp thị AZ, các mạng xã hội tại Việt Nam đang có mức tăng trưởng 60% mỗi năm và thu hút hàng triệu người tham gia, đặc biệt là giới trẻ.
Hội chợ quốc tế chuyên ngành in ấn tại Bắc Kinh - China Print 2013
hội chợ quốc tế chuyên ngành In ấn tại Bắc Kinh - China Print 2013 Cập nhật: 23/07/2013 China Print cứ 4 năm được tổ chức 1 lần, diện tích trưng bày lên tới 120.000m2 với gần 200.000 lượt khách tham quan, trưng bày nhữn... Trong đó, nổi bật nhất là mạng xã hội Facebook với 8,5 triệu người sử dụng, xếp thứ 27 trên thế giới và tốc độ tăng trưởng lên đến 145,97% mỗi năm; kế đến là Zing Me có 7,4 triệu người, Google+ có 2 triệu người và Twitter có 500. 000 người. “Với việc bỏ ra một khoản phí nhỏ, thậm chí là không mất chi phí cho việc quảng bá thương hiệu trên các mạng xã hội, doanh nghiệp hoàn toàn có thể thu lại kết quả tích cực”, ông Iwai nói. Đây là con số còn quá khiêm tốn so với một thị trường chủ yếu là người tiêu dùng trẻ, đối tượng thường xuyên sử dụng mạng xã hội như Việt Nam.

Hình 1: Mạng xã hội: kênh truyền thông còn bỏ ngỏ
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét